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Você pode entrar em contato com a gente pelo formulário ao lado ou direto por telefone. Se preferir, manda um e-mail para: atendimento@academiacriativa.com.
Nós respondemos rapidão. 🙂

Perguntas

Frequentes

A Academia Criativa é um site seguro?

Nós utilizamos certificados de segurança com criptografia de 128 bits para garantir a segurança e confidencialidade das suas informações. Nós não guardamos nem gerimos de nenhuma forma dados de pagamento, tais como cartões de crédito.

O site armazena dados de cartão de crédito?

Com toda certeza não. Nosso processo de matrícula utiliza os melhores serviços de intermediação de pagamento da internet. Tanto o PagSeguro quanto o PayPal fornecem um ambiente totalmente seguro para transações financeiras e nenhum dado ou informação é cedido à Academia Criativa.

Posso interromper o meu curso?

Você tem acesso vitalício ao conteúdo do curso. Porém, o envio de trabalhos para análise e correção, bem como participação nas conferências, é restrito a um ano a contar da data de matrícula. Caso você esteja impossibilitado de praticar e entregar seus trabalhos nós pedimos que avise para que possamos discutir o caso com uma solução feliz para todos 🙂
Nós temos mais explicações sobre o funcionamento do curso aqui.

Já me matriculei e paguei. E agora?

Agora basta esperar as informações de acesso às aulas, que são enviadas via e-mail para os alunos matriculados.

Ainda não tenho acesso so curso.

Nossos cursos têm datas fixas de início. Você tem acesso ao seu painel de controle, mas o acesso às aulas só é liberado no dia de início do curso.

Por que as conferências são todas no mesmo horário?

Nós acreditamos que a troca de informação é sempre benéfica. Todos os cursos são relacionados entre si, com conteúdos de mútuo interesse e que atendem às mesmas disciplinas, seja Publicidade, Design ou Ilustração. Por isso, alunos de cursos diferentes podem aprender uns com os outros, trocando dúvidas, questionamentos ou experiências.

Sede administrativa

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